Politica de expediere

POLITICĂ DE LIVRARE (TRANSPORT)

1. Natura livrării

Toate produsele disponibile pe iuliansuppliers.com sunt produse digitale.

Nu se livrează produse fizice.

2. Timp de livrare

Produsele sunt livrate automat, imediat după confirmarea plății.

În anumite situații, livrarea poate dura câteva minute, în funcție de procesarea plății.

3. Modalitate de acces

Clientul va primi acces la produs prin una dintre următoarele metode:

● email (link de acces sau descărcare);

● acces direct pe site după finalizarea comenzii.

Este responsabilitatea clientului să introducă o adresă de email corectă la plasarea comenzii.

4. Probleme de livrare

Dacă produsul nu a fost primit:

● verificați folderul Spam/Junk;

● asigurați-vă că adresa de email este corectă;

● contactați suportul la: iulianvendors@gmail.com

Solicitările sunt procesate în termen de 24–48 de ore lucrătoare.

5. Clarificare importantă

Prin achiziționarea produselor, clientul confirmă că înțelege că:

● produsul este digital;

● nu există livrare fizică;

● accesul se oferă electronic.